Tempo de compensação normal
A confirmação aparece no APOIA.se no mesmo dia em que o banco disponibiliza esta confirmação.
Normalmente as confirmações são feitas no dia útil seguinte ao pagamento, em determinados casos, dependendo do horário, forma ou local de pagamento poderá demorar até 3 dias úteis.
Boletos pagos em finais de semana ou feriados, são considerados pagos no dia útil seguinte. Isto significa, por exemplo, que para boletos pagos sábado ou domingo, o banco disponibiliza a confirmação na terça-feira.
Ainda, assim que a compensação nos é comunicada um e-mail de notificação é automaticamente enviado para o endereço do(a) apoiador(a).
Evite opções de agendamento do boleto bancário
O nosso boleto bancário é emitido sempre com vencimento para o último dia do mês, assim você tem bastante tempo para poder fazer o pagamento do boleto. Porém, para evitar que o mês passe e você esqueça de pagar o boleto nós sempre recomendamos que você pague o boleto antes do vencimento.
Atenção: Alguns sites ou aplicativos (apps) de celular de alguns bancos, em vez de perguntar para o usuário a data de pagamento do boleto, agendam automaticamente o boleto para pagamento na data do vencimento do boleto. Por isso, assegure-se de evitar que isso aconteça, e verifique que a data de pagamento do boleto que você está inserindo é a data do dia que você cadastrou o boleto para pagamento. Dessa forma o seu boleto poderá ser compensado logo e logo aparecerá como pago no sistema do APOIA.se, tanto para você quanto nos relatórios da campanha que você apóia. Do contrário, caso o boleto acabe sendo agendado, ele somente aparecerá como pago no mês seguinte, após a compensação no último dia do mês, e muitos(as) fazedores(as) somente irão liberar a recompensa depois que a compensação tenha ocorrido.