Fazedores(as)
Por Criação
- Quando e como será repassado o valor arrecadado por minhas criações pagas?
- Posso escolher quem terá acesso às criações de acordo com o valor apoiado?
- Qual o número limite de criações que posso postar no mês em minha campanha Por Criação?
- Como Fazedor(a) Por Criação, como meus apoiadores(as) serão cobrados(as)?
Quero iniciar uma campanha, e agora?
- Como ser um fazedor(a) e financiar o seu trabalho?
- Financiamento Coletivo por Criação - como vai funcionar?
- Por que as pessoas contribuem?
- O que é fundamental para a página de uma campanha ir ao ar?
- LOGO - Onde posso encontrar o logotipo do APOIA.se em formato vetorial e imagem para usar na minha campanha?
- Botão "Apoie este site no APOIA.se" - Onde posso baixar o HTML e o CSS para colocar no meu site?
Gerenciar campanha
- Como utilizar os relatórios do "Gerenciador de campanha"
- Relatório de Acessos - Como utilizar?
- Como editar as informações da sua campanha
- Fotos e Imagens - como fazer o upload de imagens na campanha?
- Foto / Imagem de capa de campanha: como configurar
- Como convidar todos os seus amigos(as) para curtir a página do APOIA.se no Facebook
Mural e entrega de recompensas
Cobrança e suspensão de apoiadores
- Quando será cobrado o cartão de crédito dos meus apoiadores(as)?
- Quando são cobradas as promessas de apoio feitas com cartão?
- Como sei quando os apoiadores foram efetivamente cobrados com sucesso?
- Como anular cobranças vencidas de apoiadores(as)
- Suspensão de apoios: uma forma de cuidar da nossa comunidade
Repasses, taxas e tributação
- FLUXO FINANCEIRO - Como e quando são feitas as cobranças dos apoios?
- Quanto custa usar o APOIA.se?
- Prazo para repasse dos valores - como e quando o(a) fazedor(a) receberá o pagamento de seus apoios?
- Por que meu pagamento ainda não entrou na minha conta ou entrou com valor menor do que o total que aparece em minha página do APOIA.se?
- Como faço para alterar meus dados bancários para recebimento dos meus pagamentos?
- Fazedores(as) precisam pagar impostos sobre o valor arrecadado?