Perguntas frequentes
- ★ Vocês armazenam informações de cartão de crédito?
- Como contatar a campanha que eu apoio? [contatar fazedor(a)]
- Como mudo meu apoio do cartão para o boleto? (Transferir apoios do cartão para o boleto)
- Como mudo meu apoio de boleto para cartão? (Transferir apoios de boleto para cartão de crédito)
- Como transfiro meus apoios para outro cartão? (Transferir apoios)
- Como remover meu cartão de crédito? (excluir cartão de crédito)
- Estrangeiros(as) podem apoiar campanhas no APOIA.se?
- Se a campanha não estiver entregando as recompensas que prometeu entregar?
- Compensação de pagamento de apoio via boleto bancário (quanto tempo demora para constar no APOIA.se como pago?)
- É possível não receber as notificações ou alertas de novos conteúdos?
- FORMAS DE PAGAMENTO - Quais são as formas aceitas no APOIA.se?
- São aceitos pagamentos internacionais no APOIA.se?
- Por que apareceu uma cobrança de R$ 1 na minha fatura se apoiei com um valor mais alto?
- COBRANÇAS - Como e quando será feita a cobrança do apoio prestado via cartão de crédito?
- CANCELAR APOIO - Posso cancelar meu apoio?
- ALTERAR APOIO - Como alterar / editar o valor do apoio?
- É seguro utilizar o APOIA.se?
- Onde posso acompanhar o que está sendo produzido por um(a) Fazedor(a)?