Perguntas frequentes
- ★ Vocês armazenam informações de cartão de crédito?
- Como mudo meu apoio do cartão para o boleto? (Transferir apoios do cartão para o boleto)
- Como encontro os contatos do criador que eu apoio? (contatar criador)
- Como mudo meu apoio de boleto para cartão? (Transferir apoios de boleto para cartão de crédito)
- Como transfiro meus apoios para outro cartão? (Transferir apoios)
- Como remover meu cartão de crédito? (excluir cartão de crédito)
- Estrangeiros podem apoiar campanhas no APOIA.se?
- E se o apoiado não está entregando as recompensas que prometeu entregar?
- Quanto tempo demora para constar no APOIA.se a confirmação de um pagamento via boleto? (tempo de compensação de pagamento)
- É possível não receber as notificações ou alertas de novos conteúdos?
- FORMAS DE PAGAMENTO - Quais são as formas aceitas no APOIA.se?
- São aceitos pagamentos internacionais no APOIA.se?
- Por que apareceu uma cobrança de R$ 1 na minha fatura se apoiei com um valor mais alto?
- COBRANÇAS - Como e quando será feita a cobrança?
- CANCELAR APOIO - Posso cancelar meu apoio?
- ALTERAR APOIO - Como alterar o valor do apoio?
- ALTERAR CARTÃO - Como faço para trocar o número do meu cartão de crédito?
- É seguro utilizar o APOIA.se?
- Onde posso acompanhar o que está sendo produzido por um criador?